システム・操作方法等に関して、よくあるご質問にお答え致します。

1. システム全般について
Q1-1. ハンドブックのファイルをPCのハードディスクにコピーして利用できますか?
Q1-2.

認証コードの画面で認証コードを入れずに消してしまいました。その後、コード画面が出ません。

Q1-3. メインメニューで「Installer」などのボタンをクリックした際に、「スクリプトエラー」と表示されます。
Q1-4. ウイルスに感染しているというメッセージが表示されます。
「ウイルスを削除できませんでした」「オブジェクトにアクセスできませんでした」等のメッセージが表示され、起動することができません。
2. PDFinderについて
Q2-1. PDFinderをインストールしようとするとエラーが発生します。
Q2-2. 付属の検索ソフト(PDFinder 3.6)をインストールしたのに、Adobe Acrobatで使用できません。
Q2-3. PDFinderで自分が所有しているpdfファイルの検索はできませんか?
3. 本文の閲覧について
Q3-1. ハンドブック2008年版で、「『○○○.pdf』を開けませんでした。ファイルの形式がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。・・・」というエラーメッセージが表示され、本文を閲覧できません。
Q3-2. 本文のスクロールをページ単位で行うようにしたいのですが。
Q3-3. Macintoshで動画が見られません。 Macintoshでシミュレーションが実行できません。
4. 個別章について
Q4-1. 第5章のシミュレーションが実行できません。
Q4-2. 「第5章 交通流理論 5.2.4確率論的待ち行列モデル」の[シミュレーション6]が動作しません。
Q4-3. 「第14章 公共交通システムの計画 14.5 バス交通の計画」に一部図表の欠落が あります。
Q4-4. 第21章のPDFのしおりで、21.2.1、21.2.2をクリックしても、リンク先へ移動で きません。


1. システム全般について
Q1-1. ハンドブックのファイルをPCのハードディスクにコピーして使用できますか?
A1-1. ハンドブック2008年版のファイルをハードディスクにコピーして使用することはできません。また、DVD-R等に複製したものも、利用することはできません。ご利用時には必ず元のDVDディスクが必要になります。

Q1-2. 認証コードの画面で認証コードを入れずに消してしまいました。その後、コード画面が出ません。
A1-2. コンピュータを再起動することで解決できます。また、 DVDをエクスプローラ等で開き、その中のファイル「play.exe」を直接クリックすることによって、認証画面を立ち上げることができます。

Q1-3. メインメニューで「Installer」などのボタンをクリックした際に、「スクリプトエラー」と表示されます。
A1-3. マウス操作(移動やクリック)が速すぎるとスクリプト処理が追いつかずエラーが発生することがあります。マウスをボタンにあわせ、ボタンの色が変わってからクリックしてください。

Q1-4. ウイルスに感染しているというメッセージが表示されます。
「ウイルスを削除できませんでした」「オブジェクトにアクセスできませんでした」等のメッセージが表示され、起動することができません。
A1-4. お使いのウイルス対策ソフトのウイルス定義ファイルのバージョンによっては、この現象が発生する場合があります。(現在、F-Secure社のウイルス対策ソフトでこの現象を確認しています。)
お使いのウイルス定義ファイルを最新のものに更新してください。

2. PDFinderについて
Q2-1. PDFinderをインストールしようとするとエラーが発生します。
A2-1. こちらからPDFinderの最新版をダウンロードしてご利用ください(ユーザー登録が必要です)。
または、いったんハンドブックを終了し、DVDの「Installer」フォルダ内のインストールファイルを直接実行すると、正常にインストールできる場合もあります(詳しくはこちら)

Q2-2. 付属の検索ソフト(PDFinder 3.6)をインストールしたのに、Adobe Acrobatで使用できません。
A2-2. こちらからPDFinderの最新版をダウンロードしてご利用ください(ユーザー登録が必要です)。
PDFinder 3.6はAdobe “Reader”専用の検索用プラグインです。
なお、PDFinderはMacintoshでは使用できません。

Q2-3. PDFinderで自分が所有しているpdfファイルの検索はできませんか?
A2-3. PDFinderは本ハンドブックのCD-ROMの内容しか検索できません。

3. 本文の閲覧について
Q3-1. ハンドブック2008年版で、「『○○○.pdf』を開けませんでした。ファイルの形式がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。・・・」というエラーメッセージが表示され、本文を閲覧できません。
A3-1. ハンドブック2008年版閲覧前にAdobe Reader(またはAcrobat)が起動した状態で、ハンドブック2008年版を起動して本文の表示操作を行うと、当該エラーが発生します。
この場合、Adobe Reader(またはAcrobat)を一旦終了してから、ハンドブック2008年版を再起動して下さい。再起動後は、ハンドブック2008年版以外のPDFファイルも正常に表示されます。
これは、ハンドブック2008年版のファイル・プロテクト・プログラムが、Adobe Reader(またはAcrobat)の起動からライセンスを管理しており、その起動を迂回してDVD上のPDFファイルを開こうとすると、同プログラムにより不正操作と見なされるためです。

Q3-2. 本文のスクロールをページ単位で行うようにしたいのですが。
A3-2. Adobe Readerのメニューの「表示」−「ページレイアウト」で「単一ページ」を指定すると、ページ単位でスクロールすることができます。

Q3-3. Macintoshで動画が見られません。
Macintoshでシミュレーションが実行できません。
A3-3. 以下をお試しください。
・Mac OS X環境の方は、クラシック環境をご利用ください。
・Windows Media Player for Macをダウンロードしてください。
http://www.microsoft.com/japan/mac/products/wmp/default.asp?navindex=s10f
なお、コンテンツ作成環境の制約により、 Macintosh環境では一部の動画・シミュレーション等の閲覧に不都合が生じる場合があります。申し訳ありませんがご了承ください。

4. 個別章について
Q4-1. 第5章のシミュレーションが実行できません。
A4-1. Windows XPをご利用の場合、ブラウザにJavaスクリプトを実行するためのJava VMが入っていない場合があります。下記よりダウンロードしてください。
http://java.com/ja/download/manual.jsp

Windows7でご利用の場合、 Webブラウザが起動していない状態だと正しく開けないことがあります。 その場合は、Webブラウザを起動させた上で当該リンクを開いてください。

Q4-2. 「第5章 交通流理論 5.2.4 確率論的待ち行列モデル」の[シミュレーション6]が動作しません。
A4-2. 申し訳ありません。リンクが正常に形成されていません。恐れ入りますが、交通工学ハンドブック2008のDVDをExplorer等で開きディレクトリ\PDF\5.2 待ち合わせモデル\JAVA\Random内の SimplestBtnk01.html をダブルクリックして直接起動して下さい。

Q4-3. 「第14章 公共交通システムの計画 14.5 バス交通の計画」に一部図表の欠落が あります。
A4-3. 申し訳ありません。欠落した図表、およびそれらを挿入した 14.5節の修正デ ータをこちらにアップ ロードしました。お手数ですが、ダウンロードしてお使いください。

Q4-4. 第21章のPDFのしおりで、21.2.1、21.2.2をクリックしても、リンク先へ移動で きません。
A4-4. 申し訳ありません。リンク先が不正でした。恐れ入りますが、交通工学ハンド ブック2008のDVDをExplorer等で開き、ディレクトリ\PDF \21_2.pdfをダブルク リックして直接閲覧 してください。または、交通工学ハンドブック2008のDVDの 目次から「21.2 種類」を選択して閲覧してください。